【制慧权】:社交与营销

“社交”

成为了互联网时代的关键词

新媒体、电商、移动互联等似乎都离不开“社交”的概念。社交成为了社会化生存的一种生态，更成为了一种生存能力。社交，同时也是人的更高级需求，是人区别于动物的群体归属感的需求。

什么是社交？

社交就是志趣信仰相同者结成的团体。社交的本质就是人与人之间的交换，包括物质的、思想的、情绪的交换等。有的人花九牛二虎之力都干不成的事，而有的人三分钟就谈成了。超级网红似乎让我们看到了这样的一个奇迹。因此，在我看来社交的另一个概念就是营销。

“社交”在《辞海》中的解释：社会中人与人的交际应酬。

“社交”在《汉语大词典》中的解释：指社会上人与人的交际往来。

“社交”在英语单词的解释：社交是人与人的沟通。

“社交”在相关词语：做人……，不会社交就不会做人。

“社交”，它始终围绕一个核心，要么是信仰，要么是目的。

社交

真理的背面还是真理

社交的正面，我们通过了社交电商、社交媒体看到了热闹非凡，但我们未必看到社交背面的人性，它有着不可违忤的弱点。就像我们很多人都很熟悉100元人民币正面的图案，却很少有人知道它背面的图案是什么。认知社交的关键在于认知人性。

商业是人性的游戏

一切创新源于人性

我们从社交的层面来看，大致可以分为两种社交类型：

第一种，功利社交：目的上的，没有了利用价值就此两断了。

第二种，共情社交：感情上的，一谈感情就伤钱，一谈钱就伤感情。

现代社会普通人的社交，似乎是两种交融的，既需要面子又需要里子。对于真正成功的人，往往只要功利社交。高处不胜寒，从财务独立，到心智独立。你今天对我有用就用今天，我把你放弃的时候没有任何犹豫，为目的而社交。

营销就是通过社交激励更多的需求

功利社交，产品是用来交换的。这个阶段营销来自于压力：威逼、恐吓、利诱。

对某种危害的高度恐慌，例如：SARS、新冠病毒。

对某种功能的迫切渴望，例如：口罩、消毒液。

对某种症状的厌烦敏感，例如：咳嗽、雾霾。

共情社交，品牌是用来沟通的。当产品承诺与功效一致的时候，就会有认同感，并产生情感。更进一步就是对企业某种价值观的高度认同，认同企业所提倡的信仰、理念、生活方式等。并且将品牌作为自己的生活的一部分，不离不弃，不见不爽。

孤独是一个人的狂欢

狂欢是一群人的孤独

什么是最强大的人？最强大的人，只有敌人，没有朋友。

什么是最幸福的人？最幸福的人，只有亲人，没有敌人。

成功的获得很艰难，成功需要数字。而幸福就是这会儿我高兴，我就感觉幸福。感觉和数字是两条线。

我们看到问题

思考问题

与沉浸在问题中

甚至于把自己变成一个问题

是不一样的

取决于你的选择

取决于你的目标。