报告:AI带来便利也伴随挑战,受众对AI新闻感到不安
2024-06-20 15:51:13AI3人已围观
简介 随着谷歌和OpenAI等科技公司开发出能够提供信息摘要和吸引流量的AI工具,全球新闻编辑室正在努力应对生成式人工智能带来的新挑战。路透社新闻研究所6月17日发布
随着谷歌和OpenAI等科技公司开发出能够提供信息摘要和吸引流量的AI工具,全球新闻编辑室正在努力应对生成式人工智能带来的新挑战。
路透社新闻研究所6月17日发布年度《数字新闻报告》(The Digital News Report),基于对47个国家近10万人(每个国家抽取2000人)的调查后发现,新闻媒体在提高收入和维持业务方面面临障碍,而消费者对使用人工智能创造的新闻内容持怀疑态度,特别是对政治类的敏感话题。
报告称52%的美国受访者和63%的英国受访者表示,他们对主要由AI发布的新闻表示不安,虽然被调查者也认同人工智能可以使记者的工作效率更高。路透社研究所高级研究助理、报告的主要作者尼克·纽曼( Nic Newman)说:“人们普遍担心内容的可靠性和信任度会受到影响。”
与去年相比,受访者对网络虚假新闻内容的担忧程度上升了3个百分点,达到59%。在今年举行大选的南非和美国,这一数字分别高达81%和72%。
既要取得用户信任,又要获取更大的市场,新闻机构或许应该向一些“意见领袖”(News influencers)取经,他们在TikTok等热门在线平台上传播新闻的作用比主流媒体更大。在一项对5600多名使用TikTok获取新闻的用户的调查中,57%的人表示他们主要关注个人用户,而非记者或新闻品牌。
新闻机构面临的另一挑战是观众普遍不愿意为新闻订阅付费。该报告称,付费订阅在新冠疫情期间有所增长,来自20个国家17%的受访者表示,他们为在线新闻付费,而这一数字在过去三年中并未增长。在美国,46%的人支付的价格比完整订阅价格低,因为他们可享受试用或促销折扣。
纽曼表示,调查结果显示新闻编辑室需要与受众建立直接关系,同时“战略性地利用这些平台”接触难以触及的群体,如年轻受众。
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